Prin utilizarea site-ului de prezentare www.1asigurari.ro se intelege ca utilizatorul a citit prezentul regulament si este de accord cu clauzele stipulate in el.
TERMENI SI CONDITII
DEFINITII SI TERMENI
INTERCAM – este denumirea comerciala a Intercam Broker D’Assurance SRL, persoana juridica cu sediul in Bucuresti, sector 2, Str. Verii Nr.10, et.2, CUI: 12864019, J40/3185/2000;
VANZATOR – INTERCAM ;
CUMPARATOR – persoana fizica sau juridica care efectueaza si transmite o comanda sau in scop informativ pe site-ul www.1asigurari.ro;
SITE – www.1asigurari.ro;
COMANDA – document prin care CUMPARATORUL transmite online VANZATORULUI, prin intermediul SITE-ului solicitarea ofertelor de asigurare;
PRODUS – oricare dintre tipurile de asigurari din portofoliu si pentru care VANZATORUL este autorizat;
OFERTA – documentul emis in baza informatiilor – colectate prin formularele existente in SITE. Aceasta nu implica o relatie contractuala intre CUMPARATOR si SITE-ul www.1asigurari.ro. Daca va fi acceptata insa, OFERTA devine polita (CONTRACT).
DECONT – document inaintat de Vanzator Cumparatorului in care sunt mentionate detaliile pentru plata CONTRACTULUI (beneficiar, cont, banca, IBAN, suma de plata, numar CONTRACT).
CONTRACT – reprezinta documentul de asigurare la distanta, incheiat intre VANZATOR si CUMPARATOR, cu sau fara prezenta fizica simultana a partilor.
ACCEPTAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
Accesarea SITE-ului www.1asigurari.ro implica acceptarea in totalitate si neconditionata a Termenilor si Conditiilor de mai jos, iar produsele de asigurare furnizate de acesta sunt rezervate doar persoanelor care au implinit 18 ani.
Posibilele petitii legate de SITE-ul www.1asigurari.ro pot fi depuse pe e-mail la contact@1asigurari.ro iar acestea trebuie sa contina minim urmatoarele informatii privind CUMPARATORUL: nume si prenume, adresa de e-mail, adresa de corespondenta, precum si descrierea problemei care face obiectul petitiei;
INTERCAM garanteaza faptul ca SITE-ul www.1asigurari.ro prezinta siguranta fata de virusi informatici sau alte amenintari cibernetice.
DREPTURILE SI OBLIGATIILE VANZATORULUI
INTERCAM este doar un broker de asigurare si nu furnizor al produselor si serviciilor descrise, toate informatiile folosite pentru descrierea produselor disponibile pe SITE (imagini statice/dinamice/prezentari multimedia, text, etc.) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea VANZATORULUI, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare si se obliga sa puna la dispozitia clientilor toate informatiile necesare in vederea obtinerii celei mai bune OFERTE.
Notificarea trimisa catre CUMPARATOR, dupa efectuarea COMENZII are rol informativ si nu reprezinta acceptarea acesteia. Notificarea se face electronic (prin e-mail); Ulterior, INTERCAM poate solicita CUMPARATORULUI transmiterea altor informatii utile necesare elaborarii OFERTEI, a unor documente aferente bunului care va fi asigurat, conform metodologiei si procedurilor fiecarui asiguraror sau conform prevederilor legale in vigoare in domeniul asigurarilor.
Comercializarea prin mijloace electronice a produselor de asigurare este reglementata de Norma 15 / 2015 emisa de ASF.
DREPTURILE SI OBLIGATIILE CUMPARATORULUI
CUMPARATORUL se obliga sa completeze formularele cu date corecte, conform realitatii. INTERCAM nu poate fi facut responsabil sub nici o forma de furnizarea de informatii incorecte sau incomplete.
Prin finalizarea COMENZII, CUMPARATORUL consimte urmatoarele:
-ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare si livrare sunt corecte, complete si adevarate in momentul lansarii COMENZII;
-ca VANZATORUL poate sa il contacteze prin orice mijloc disponibil, in orice situatie in care este necesara contactarea CUMPARATORULUI si verificarea/validarea unor informatii/date strict necesare in procesul de ofertare sau emitere a CONTRACTULUI.
CUMPARATORUL este obligat sa furnizeze date reale, exacte si complete asa cum sunt cerute in formularele din SITE. In cazul in care acesta furnizeaza informatii care nu sunt conforme cu realitatea, inexacte sau incomplete, INTERCAM isi rezerva dreptul de a refuza toate incercarile curente sau viitoare de folosire a serviciilor www.1asigurari.ro.
POLITICA DE FACTURARE, PLATI, livrare contract
Conform legislatiei in vigoare, pentru CONTRACTUL de asigurare nu se emite factura (Conform Art. 319 si Art. 292, Cod Fiscal), acesta reprezentand documentul de plata impreuna cu DECONTUL transmis initial si ordinul de plata efectuat de Cumparator.
Produsele ofertate de INTERCAM pot fi comandate si platite prin una din urmatoarele metode, dupa caz:
- numerar (cash) prin personal autorizat la predarea politei (valabil doar pentru Bucuresti);
- ordin de plata in contul INTERCAM sau al asiguratorului conform detaliilor din decontul transmis de Vanzator Cumparatorului.
Contractul de asigurare va intra în vigoare la data stabilită de părți. Cu toate acestea, contractul de asigurare nu poate intra în vigoare (nu poate fi emis) înainte de data la care prima de asigurare/prima rată din aceasta, este încasată de asigurator sau de INTERCAM.
Cumparatorul va plăti prima de asigurare stabilită prin contractul de asigurare.
Prima de asigurare se plătește în lei si nu este putatoare de TVA.
Prima de asigurare reprezintă prețul final plătit de utilizator pentru a beneficia de contractul de asigurare. Toate tipurile de Contracte se livreaza in format electronic pe adresa de e-mail transmisa in formularul de comanda
INFORMATII PRIVIND EVENTUALE ANULARI SAU MODIFICARI ALE CONTRACTELOR DE ASIGURARE
Incheierea CONTRACTULUI il constituie momentul confirmarii de catre VANZATOR a platii serviciului contractat efectuata de CUMPARATOR.
CUMPARATORUL are dreptul de a denunta unilateral CONTRACTUL, in termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara a fi necesara invocarea vreunui motiv. In cazul contractelor la distanta care au ca obiect asigurarile de viata si contractele referitoare la operatiuni privind pensiile individuale, termenul in care consumatorul isi poate exercita dreptul de denuntare unilaterala este de 30 de zile calendaristice. Pentru aceasta, clientul trebuie sa se adreseze direct companiei de asigurari emitente a CONTRACTULUI.
Denuntarea unilaterala a CONTRACTULUI nu se aplica celui incheiat pe termen scurt cu o durata de cel mult o luna calendaristica.
Pentru vehiculele care se radiaza din circulatie sau pentru care CUMPARATORUL transmite dreptul de proprietate in perioada de asigurare, asiguratorul este obligat sa restituie acestuia, la cererea scrisa a acestuia, insotita de documentele doveditoare, parte din prima de asigurare platita, numai in cazurile in care nu s-au platit sau nu se datoreaza despagubiri pentru evenimente produse in perioada de valabilitate a asigurarii si cu respectarea conditiilor generale de asigurare specifice companiei de asigurari la care a fost incheiata polita RCA.
Eventualele erori de material inscrise in polita de asigurare vor fi corectate prin acte aditionale/suplimente de asigurare emise de asigurator.
Contractele, precum RCA (Răspunderea Civilă Auto), PAD ( polița obligatorie de locuință) nu se pot anula. Anularea acestora se face doar în anumite condiții prevăzute de legea cu nr. 132/2017 respectiv legea cu nr.191/2015.
Polițele de asigurare facultative se pot anula sau modifica la cererea asiguratului, cu documente doveditoare sau argumente bine consolidate de probe în anumite cazuri.
Polițele de asigurare RCA (Răspunderea Civilă Auto) se pot modifica în următorele condiții:
- când datele de identificare sunt eronate și în documentele de proprietate apar altfel;
- când se schimbă date în talonul sau cartea de identitate a autoturismului;
- când autoturismul este înmatriculat definiv și înainte a avut o polița de asigurare în vederea înmatriculării.
CONFIDENTIALITATE
Partile se obliga sa pastreze confidentialitatea operatiunilor desfasurate, a datelor, documentelor si a informatiilor obtinute pe perioada derularii prezentei conventii, astfel incat sa fie protejate imaginea si/sau interesele fiecareia dintre parti. Toate datele personale furnizate de CUMPARATOR VANZATORULUI prin intermediul SITE-ului sunt necesare si colectate pentru identificarea celei mai avantajoase OFERTE pentru potentialul client si sunt utilizate in vederea emiterii CONTRACTULUI.
FORTA MAJORA
Partile nu pot fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor contractuale, total sau partial daca aceasta este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat sau controlat.
Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a CONTRACTULUI fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.
litigii
Legislatia aplicabila este legea din Romania. Eventualele litigii aparute intre parti se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Municipiul Bucuresti.